Versand und Zahlung

Hier finden Sie Informationen zum Versand, zur Rücksendung und den Zahlungsbedingungen. Bei der Oberflächenwelt legen wir viel Wert auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden. Wir bemühen uns um Einfachheit, Verlässlichkeit, faire Preise und einen guten Kundenservice. Das bedeutet für Sie: Eine stets persönliche Telefonberatung mit technischen Hilfestellungen, ein schneller Versand mit zuverlässigen Logistikpartner und eine bequeme Zahlung per Rechnung.


Versandkosten

Wir liefern alle Bestellungen für Sie so günstig wie möglich mit einem Paketdienstleister oder per Spedition.

30 Tage Rückgaberecht

Kein Risiko für Sie: Wir geben Ihnen die Möglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, alle unbenutzten Waren in der Originalverpackung kostenfrei zurückzugeben. Nutzen Sie dafür unser Rückgabe Formular. Ausgenommen vom Rückgaberecht sind alle getönten/gefärbten Produkte, Pigmentmischungen, Muster und personalisierte Artikel oder Sonderanfertigungen.

Kostenlose Rücksendung

Wir nehmen bestellte, nicht gebrauchte Artikel gerneeinfach und unbürokratisch zurück. Wenn Sie gelieferte Waren zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns einfach über das Rückgabe Formular. Wir veranlassen gerne die Abholung bei Ihnen oder senden Ihnen ein Paketschein mit dem Sie die Artikel Ihrem Paketzusteller wieder mitgeben können.

Kauf auf Rechnung und Lastschriftverfahren

Bei der Oberflächenwelt können Sie als Kunde, nach erfolgreicher Bonitätsprüfung bequem auf Rechnung bestellen und innerhalb von 14 Tagen bezahlen. Wenn Sie möchten können Sie auch am SEPA Lastschriftverfahren teilnehmen. Lediglich bei Neukunden bestehen wir bei der ersten Bestellung auf eine Zahlung per Vorkasse.